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三文鱼刺身隔夜返包销售 胖东来：奖励投诉者10万，补偿购买者1000元

每日经济新闻

2024-08-25 07:19发布于四川每日经济新闻官方账号

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[color=var(--tag-t1)]每经编辑：张锦河
[color=var(--tag-t1)]据大河财立方，8月24日，胖东来发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告：2024年8月19日，新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈，称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象，接到顾客反馈后，超市部门高度重视，即将寿司柜台商品全部下架，并展开调查。事件系工作人员未严格按照报损标准进行销毁处理。
[color=var(--tag-t1)]调查显示，8月18日监控落实，当日寿司柜台未售出商品共计25盒，联营商户派驻促销员贺某将其中22盒商品报损销毁，有3盒进口三文鱼刺身未严格按照报损标准进行销毁处理。
[color=var(--tag-t1)]胖东来又对贺某自2024年7月11日入职，于7月25日调整早晚班后负责的晚班在岗期间商品出清报损工作调取监控核查，其中8月14日(2盒)、8月16日(5盒)进口三文鱼刺身未按标准报损销毁。
[color=var(--tag-t1)]对相关消费者进行退赔补偿：对投诉的顾客奖励10万元现金；8月15日、8月17日、8月19日购买进口三文鱼刺身的顾客退款并每人补偿1000元。

幸福海岸11

这事也能发生在胖东来，看来要加强管理了。

客观看世界

幸福海岸11 发表于 2024-8-25 09:12
这事也能发生在胖东来，看来要加强管理了。

胖东来也不是一个人在经营，职工素质差别难免会出现一些问题，经营中有个别问题正常，难能可贵的是其处理，迅速、简单、公开、严格、有效，这样的企业名气会越来越高，虽对职工是严格，但对顾客是负责，这样会不断提高职工的素质，吸引更多的顾客来消费，企业就形成了良性经营环境，某宝拼某某那样的，就缺少胖东来的这种精神，如果胖东来等有同样的平台，他们的好日子也就到头了。

夜色咖啡

态度好

客观看世界

夜色咖啡 发表于 2024-8-25 09:44
态度好

这态度，99.9%的商业公司没有

行云何处去

有点多

萝卜白菜豆腐

怪不得去河南玩的时候他们极力推荐去胖东来呢，这诚信杠杠的

quan@

为什么那么多企业去学习胖东来，几个学成的？胖东来为什么扩张不了？

幸福海岸11

quan@ 发表于 2024-8-25 11:38
为什么那么多企业去学习胖东来，几个学成的？胖东来为什么扩张不了？

我们这有个超市叫惠友超市，是保定最大的连锁超市，请东来哥过来指导下后，把所有不是保定地区的超市全关了，只做保定市场。看来专心只做一个地区是他的风格。

缘来是惜

返包不改日期的吗？