芝罘区：增强电力营商软实力 践行“阳光业扩”服务

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（焉妮）“在手机上用“网上国网”一键就能提交充电桩上电申请，还可以申请峰谷时段充电，对我们车主来说，真的是省心省力省费用啊！”2月20日，芝罘区世回尧街道金象泰翰林苑小区的于女士对供电服务赞不绝口。

今年以来，芝罘区发改局联合芝罘供电中心持续巩固提升营商环境成效，严格落实“三省、三零”服务细则，全面践行“阳光业扩”服务宗旨，做到责任到岗到人、政策执行到位、服务需求精准，实现居民客户“零证办电”、政企客户“一证办电”，大幅减环节、缩时限、降成本，持续改进提升客户用能感知和体验。同时推动政企网格深度融合，增强营商环境、重大会议保电、四进大走访“三重”任务软实力，开展“政企一体·网格员进社区”活动，联动宣传网格服务举措、电费电价政策和安全用电知识，推进”互联网+供电服务“创新服务模式，实现用户业务需求线上“一次办好”，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入人民群众生活。

下一步，芝罘区发改局将坚决履行责任担当，深化实施“阳光业扩”，以“提质提速降费”为主线，进一步变革服务方式、完善服务手段、优化服务流程，打造环节少、时间短、造价低、服务优营销服务新模式，持续提升“获得电力”水平，努力争当优化营商环境排头兵，打造发改样板、芝罘模式。